Защита прав потребителей. За неисполнение требований потребителя грозит штраф
Предприниматель некачественно отремонтировал автомобиль местного потребителя. Недовольный потребитель направил претензию с предложением выплатить деньги.
Когда дело дошло до суда, потребитель попросил среди прочего взыскать с бизнесмена штраф за отказ добровольно выплатить указанную в претензии сумму.
Местный суд просьбу потребителя не удовлетворил, и с этим согласился вышестоящий суд. По мнению местного и вышестоящего судов, потребитель злоупотребил правом. В претензии были заведомо необоснованные требования, которые бизнесмен выполнить не мог.
Верховный суд РФ такой подход не поддержал. Для взыскания штрафа достаточно установить, что требования потребителя в добровольном порядке не выполнены. Если суд усмотрел нарушение его прав, то необоснованность требований в претензии не означает, что имело место злоупотребление правом.
Документ: Определение ВС РФ от 28.05.2019 N 91-КГ19-1
Подготовил помощник прокурора Гараев Р.Р.