Горячая линия

077

+7 (917) 937-3-077

Сообщить новость


+3...+9°C. Завтра:+2...+9°C

63,76

71,17

Нижнекамские коммунальщики не соблюдают нормы при общении с гражданами - прокуратура

4-10-2019, 08:29

Нашли ошибку в тексте? Выделите и нажмите CTRL+ENTER!

Нижнекамские коммунальщики не соблюдают нормы при общении с гражданами - прокуратура

Нижнекамская городская прокуратура в ходе проверки выявила нарушения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.


В частности, проверка исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан в деятельности жилищных управляющих компаний прошла в «ПЖКХ-17» и «Жилье».


Было установлено, что жилищники не соблюдают сроки рассмотрения обращений потребителей услуг, а также требования закона об уведомлении заявителя о переадресации его обращения.


Более того, при анализе собранных данных выяснилось, что несоблюдение сроков регистрации обращений граждан в ООО «УК «Жилье» носит систематический характер. Общение с гражданами оформляется протоколом, тогда как должно быть зафиксировано в карточке приема гражданина. Письменный ответ на обращения граждан, поступившие в ходе личного приема, не направляется.


По итогам проверки прокуратура внесла в адрес руководителей организаций представления об устранении нарушений закона и привлечении виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности. Акты прокурорского реагирования находятся на стадии рассмотрения, сообщается на сайте прокуратуры Нижнекамска.

6

Нравится

0

Не нравится
Вы еще не подписаны на нас в Instagram? Тогда Вам особое приглашение. Ждем здесь
Добавьте нас в свои источники:
Загрузка...
Читайте также:
1 257 1

КОММЕНТАРИИ1

  1. Гость Алексей Акимов | 5 октября 2019 08:59

    Ураааа!Прокуратура вышла на работу!Может и работать начнет...

  • Комментировать

НА ЗАМЕТКУ