Нижнекамцам объяснили, почему жильцы шести домов в городе платят за отопление меньше

В эти дни нижнекамцы начали получать счета за квартплату со строкой «Отопление». Тепло пошло в дома горожан с 1 октября.

Чтобы объяснить, куда обращаться с возникающими проблемами, как происходит начисление и в каких случаях можно сделать перерасчёт «Нижнекамской правде» рассказали на брифинге в мэрии.

Три порядка

Уже после, сумма равномерно распределяется среди собственников в зависимости от площади жилья. За редким исключением начисление производится по показаниям индивидуальных приборов учёта и нормативу. К последним относятся дома в посёлках Красный Ключ и Афанасово. Это связано с техническими особенностями, при которых установить приборы учёта невозможно. Платят жильцы ежемесячно одну и ту же сумму вне зависимости от того, какая температура снаружи.

С индивидуальным – дешевле

При желании, жители МКД (многоквартирных домов) могут перейти на ИТП, но вот счётчики отопления по техническим причинам могут устанавливаться только при наличии в доме горизонтальной системы разводки по квартирам. Все МКД – новой постройки.

Как дали, так и насчитают

По графику тепло в дома горожан начало поступать с 1 октября. Тут стоит учитывать, что комфортно в домах стало не в один день. Отопление подавали согласно графику. На вопрос о том, как будут платить те, кому тепло пришло позднее, Максим Парамонов пояснил: 
– На вводе в дом стоит счётчик, соответственно, если тепло подали позже, объём потребляемой теплоэнергии окажется меньше, соответственно и счета за эту услугу в квитанциях будут меньше, чем у тех, к кому тепло пришло раньше.

Объяснили на брифинге и то, как быть горожанам, в домах которых отопления не было по стоякам – в дом тепло заходило, а вот градусы в квартирах не повышались. В таких случаях для перерасчёта необходимо обращаться в управляющие компании. Согласно законодательству, перерасчёт производится в том случае, если температура в квартире ниже +18°, а в угловых квартирах ниже +20°. Руководители управляющих компаний сказали, что в обслуживаемых ими домах на данный момент таких случаев не зарегистрировано. Занижение температуры комиссии УК не выявили.

Счёт на перерасчёт

Средний тариф за отопление по городу (с учётом Камских Полян), составляет 15-16 рублей за м². На цифре может сказаться и тот факт, что собственники жилья не передают показания индивидуального прибора учёта. В домах с ИТП стоимость горячей воды в зимний период идёт по нормативу, разница идёт на отопление. Когда потребитель передаёт показания, меняется объём воды и гигакалории уходят на горячую воду и соответственно с отопления эти показания либо отнимаются, либо прибавляются.

Перерасчёт может произойти в следующей квитанции после того, как потребители всё же передадут показания приборов учёта.

В каждом индивидуальном случае при несогласии с цифрой в расчётке, собственникам жилья рекомендуют обращаться в свои управляющие компании. Акт от УК и является основанием для перерасчёта.

Регулировать можно

Что касается вопросов о регулировке температуры в жилых домах. В некоторых МКД этот процесс происходит в ручном режиме в случае обращений от жильцов.

Подача тепла может прекращаться только в случае порыва, но его устранением занимается Водоканал. Прекращать подачу отопления службы имеют право на шесть часов. В случае превышения этого времени, управляющими компаниями будет сделан перерасчёт.

Не стоит забывать, что системы отопления в квартирах – это элементы общедомового имущества и вмешиваться в них нельзя, так как это может повлиять в целом на отопление не только в отдельно взятой квартире, но и во всём доме. Нарушение работы системы ведёт к нарушению системы отопления в МКД. Вмешательство во внутриквартирную систему отопления можно только с согласования УК. 

Заголовок в печатной версии издания: «Раскидали за тепло»