Россиян защитят от ненужных или забытых онлайн-подписок
Госдума в первом чтении приняла законопроект, который регулирует рынок электронных подписок.
Речь идёт о платных подписках на видеохостинги, стриминговые сервисы для прослушивания музыки и просмотра кино и сериалов, а также приложениях для чтения книг.
По новому закону, если он будет принят, сервисы должны будут предупреждать клиентов о предстоящем списании денег за подписку, чтобы они при желании могли отменить её. Процесс отмены при этом должен быть простым и доступным.
Норма может быть полезна в том случае, если пользователь забыл про имеющуюся у него подписку на сервис, и с его счёта каждый месяц списывается оплата, хотя сервисом он уже не пользуется. Иногда пользователь оформляет пробную подписку и забывает отменить её до окончания бесплатного периода.
Сейчас порядок предоставления платных подписок цифровыми сервиса регулируют сами компании. Депутаты хотят на законодательном уровне обязать их предоставлять абонентам полную информацию о подписках, сроках их действия и размере платежей.
