Что на прилавках? Просрочка!
«За 10 месяцев в НМР обнаружено более 5 тонн некачественной и опасной пищевой продукции», – сообщил на «деловом понедельнике» начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ в НМР Рустем Изиятуллин.
Среди «бракованной» еды была: плодоовощная, мясная, птица, молочная, хлебобулочная, колбасные изделия. По результатам проверки составлены 108 протоколов об административных правонарушениях, приостановлена деятельность двух объектов общественного питания, наложено штрафов на сумму более одного миллиона рублей.
По его словам, основными причинами для снятия с реализации продуктов и закрытия объектов являются: истечение сроков годности, отсутствие документов о качестве, нарушение условий хранения, технологии приготовления, санитарных и технических стандартов, наличие грызунов и насекомых, отсутствие маркировки.
Всего в этом году были проведены 22 профилактических визита к продавцам продукции легкой промышленности и парфюмерии, начавшим деятельность в 2022 году. На объектах торговли и общественного питания по федеральному санитарно-эпидемиологическому контролю совершены 128 профилактических визитов.
Осуществлять контроль за качеством помогают и сами граждане. Так в течение 10 месяцев поступило 195 обращений по вопросам защиты прав потребителей различного характера.
На сегодняшний день обязательной маркировке в системе «Честный ЗНАК» подлежат следующие товары: табак, шубы, обувь, лекарства, фотокамеры, духи, туалетная вода, автошины, товары легкой промышленности, молочная продукция, упакованная вода, пиво и слабоалкогольные напитки, велосипеды (с сентября 2024 года). Через эту новую систему граждане могут сообщать о несоответствии маркировки, либо ее отсутствии.
Отслеживается реализация продукции с истекшим сроком годности, двойные продажи, реализация товаров с незарегистрированными кодами идентификации, реализация товаров участниками, незарегистрированными в «Честном ЗНАКе».
Цифры
Благодаря этой системе, с 1 сентября 2023 года проведена 101 проверка по жалобам, поступившим от потребителей:
- 76 предостережений объявлено,
- 5 исков подано в защиту неопределенного круга лиц,
- 3 иска находятся в стадии разработки,
- 2 исковых требования удовлетворены судом.
Справка
- В 2023 году подано в суд 101 заключение по защите прав потребителей:
- 61 исковое требование удовлетворено,
- 8,078 млн рублей возвращены потребителям,
- 263 тыс. рублей составила компенсация морального вреда.