К нам в редакцию поступает много звонков от нижнекамцев, недовольных большими суммами в своих платёжках.

Мы собрали небольшой гайд, что делать, чтобы быстро решить проблему с платёжкой.

Главное, что нужно знать — это кто за что отвечает. Разъясняем:

1. Госкомитет по тарифам

Если в квитанции неверный тариф (цена за свет, газ, воду). Они отвечают только за ставку. Если она указана неверно или неправильно применена.

По вопросам тарифообразования: +7 (843) 236-36-36.

Режим работы «Линии для обращения граждан»: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00; в пятницу с 8:00 до 15:45 (обед с 12:00 до 12:45).

2. Управляющая компания (УК)

Если неверна итоговая сумма (из-за объема потребления, долгов или перерасчета), а также по вопросам ремонта и качества услуг.

ООО УК «Эйбэт»

  • пр. Шинников, 42 (ТЦ «Панорама»), 3 этаж
  • Приёмная: +7 (917) 928-84-34, +7 (8555) 38-84-34
  • Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (987) 235-11-11, +7 (8555) 35-11-11
  • Эл. почта: info@ukeibet.ru

ООО УК «Жильё»

  • ул. Студенческая, 13
  • Приёмная +7 (8555) 35-06-50
  • Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба +7 (8555) 35-06-60
  • Эл. почта: uk-zhilye@mail.ru

3. Госжилинспекция

Если УК игнорирует ваши обращения и отказывается исправлять ошибки.

  • пр. Строителей, 6а, а/я 44, 3 этаж
  • +7 (8555) 42-37-33
  • Эл. почта: tatgi@tatar.ru