Медицина: частная или государственная? И что об этом думают жители Нижнекамска
Вы помните, как еще недавно, чтобы попасть к своему лечащему врачу, сначала надо было отстоять огромную очередь в регистратуру? Там вам выдавали карточку и направляли к терапевту, где вас снова ждала очередь.
И только после того как ее отстояли, вы наконец-то попадали к доктору. Он проводил осмотр и давал направления на анализы или процедуры – где опять… были очереди. Сейчас всему этому есть альтернатива – частные медицинские центры. Тут вам ни очередей, ни перерывов на обед, ни выходных. В общем, они готовы принимать пациентов в любой день, в любое время… Главное, как в той сказке о Буратино: «Несите ваши денежки – иначе быть беде».
Да, многие скажут, что сегодня, чтобы записаться на прием, не надо приходить в поликлинику в шесть утра. Ведь появились электронные очереди, колл-центры. Не выходя из дома, можно воспользоваться порталом госуслуг и выбрать необходимое вам время и день приема. Но, как показывает практика, все не так радужно.
И дело даже не в самой электронной системе, которая может дать сбой, сколько в пациентах, то есть в нас самих, а еще точнее – в нашей безответственности. Уверена, что многие из вас сталкивались с проблемой нехватки талонов. А все потому, что недобросовестные горожане записались к доктору, чаще к узкому специалисту, и просто не пришли на прием. Получается, мы страдаем по собственной вине. Врачи даже ведут статистику таких пациентов. Согласно данным специалистов, порядка 20 процентов горожан от общего числа записавшихся к врачу в порядке электронной очереди в поликлиники не приходят.
И это, пожалуй, одна из главных причин, почему пациенты выбирают частные клиники. Но и здесь есть свои плюсы и минусы.
Преимущества частных клиник
Красивые стены, кожаные диваны, кулеры с водой, бесплатные бахилы и вежливый, улыбающийся персонал. К этому еще добавляем отсутствие очередей и загруженности врачей, а также удобный график работы – они работают с раннего утра и до позднего вечера. И вот мы получаем идеальную больницу с высоким сервисом.
Еще один плюс, который стоит упомянуть: врачи в частных клиниках не принимают строго регламентированное количество пациентов в день, поэтому одному больному могут уделить максимум своего времени.
К преимуществу еще отнесем и то, что многие частные центры оказывают широкий спектр услуг в одном месте. То есть в таком центре можно получить не только консультацию специалиста, но и, к примеру, сделать УЗИ, поставить систему или укол.
Поговорим о недостатках
Первый и, пожалуй, один из главных – высокие цены на услуги, которые далеко не всем по карману. Иногда даже приходится платить за пятиминутную консультацию с врачом. Но и это не самое плохое. Цель многих частных центров, как считают некоторые горожане, – «раскрутить» клиента на большее количество денег.
Можно услышать и о том, что зачастую врачи «придумывают» пациенту несуществующие болезни. Назначают дополнительные обследования и ненужные процедуры.
В практике частных клиник случается и такое, что некоторые из них заключают договоры с аптеками, и пациенту указывают в бланке не только какие лекарства надо купить, но и где это лучше сделать. Конечно, не все частные клиники работают по таким мошенническим схемам, и порядочных врачей гораздо больше.
Еще к одним из главных недостатков частных центров можно отнести то, что за ними нет контроля со стороны государства. А также то, что для получения стационарной помощи пациенту все-таки придется обращаться в государственную структуру. Ведь в нашем городе нет частных стационаров.
Что об этом думают сами врачи…
Заместитель главного врача по медицинской части ГАУЗ «НЦРМБ» Марс Мустафин:
– В частных клиниках работают те же врачи, что и в обычных городских поликлиниках. Поэтому сказать, что здесь вас вылечат лучше, а здесь хуже, не могу. Но, общаясь со специалистами, которые работают в частных клиниках, я для себя отметил, что к ним приходит контингент более обеспеченный и более воспитанный. Конечно, работать с такими пациентами приятнее.
Они охотнее идут на контакт, выполняют все рекомендации, назначенные врачом, у них видна эффективность проведенного лечения. Другой момент в том, что у нас врачи в поликлиниках ограничены во времени приема. В частных такого нет, они могут и час, и полтора вести прием с одним пациентом.
Наверное, плюс частной медицины еще и в том, что у пациента есть выбор. Он может остановиться на любом понравившемся враче и пойти именно к нему на прием. Это тоже немаловажно. В поликлиниках такого нет – в какую больницу прикреплен пациент, туда он и должен идти. К сожалению, не всегда бывает, что пациент и доктор находят общий язык. О частных же клиниках можно прочесть отзывы в интернете, поспрашивать знакомых о том или ином враче и уже осознанно идти к «лучшему».
Не стоит забывать и о том, что в Нижнекамске есть ряд частных клиник, которые обслуживают по полису ОМС. К ним, например, относятся «Спасение» и некоторые стоматологические поликлиники. Поэтому и в частных центрах можно получить бесплатную медицинскую помощь.
Я все-таки советую нижнекамцам при внезапных острых заболеваниях вызывать скорую помощь или самим обращаться в приемный покой.
Экстренная помощь оказывается в частных клиниках не так часто и не в таком объеме. А если имеются хронические заболевания или нужна консультация врача, то человек может обратиться и в больницу, и для сравнения в частную клинику. В любом случае выбор всегда остается за пациентом.
… и нижнекамцы
Лариса, 47 лет:
– Я – за бесплатную медицину. Поэтому всегда за медпомощью обращаюсь в поликлинику. Считаю, что частные медицинские центры занимаются просто-напросто вымогательством. Не раз слышала от своих знакомых, что им назначали ненужные анализы и прописывали самые дорогие лекарства, без которых они смогли бы обойтись.
Борис, 32 года:
– Категорически отказываюсь идти лечиться в поликлинику. Там только потеряешь время и все-равно не добьешься никакого результата. Частные клиники еще и лучший вариант для тех, кто не хочет или не может ждать несколько дней, чтобы получить результаты анализов. Опять же никаких тебе очередей и приятное отношение врача к пациенту. Здесь доктора заинтересованы тебя вылечить, чтобы в следующий раз ты снова обратился именно к ним.
Антонина, 60 лет:
– Если выбирать между обычной поликлиникой и частной, то я за государственную. Медицина далеко шагнула вперед – попасть к врачам стало проще, да и сами доктора стали добрее, и доверия к ним стало больше. Очереди в больницах, конечно, есть. А где сейчас нет очередей?! Они и в магазине, и в трамвае, и на почте, и в банке.
Карина, 27 лет:
– С насморком или температурой я пойду в обычную поликлинику. А вот если надо вылечить зуб – то только в частную. К бесплатным стоматологам – ни ногой. Конечно, не хочу обижать всех врачей, но вывод для себя я сделала давно: хочешь безболезненно вылечить зубы и при этом сохранить красивую улыбку – иди в платную стоматологию.
В преддверии Дня медицинского работника, который в этом году отмечается 16 июня, «НП», пользуясь случаем, поздравляет всех, кто причастен к этой профессии, с профессиональным праздником! Желаем вам счастья, крепкого здоровья и добра!
