Мусорные вопросы

С приходом нового регионального оператора, отвечающего за вывоз мусора, в редакцию не перестают поступать вопросы от нижнекамцев.

Новый поставщик услуг появился вместе с новыми правилами и понятны они не многим. Мы собрали самые распространённые жалобы и вопросы, а за комментариями обратились в «Гринту». 

Почему платим дважды?

Самый частый вопрос: почему горожане, которые в летний период проживают в своих загородных домах, за вывоз мусора, по сути, платят дважды? Первая оплата производится собственником в течение всего года за городскую квартиру, вторая, точно такая же – за дом в районе, владельцем которого он является, но живёт там сезонно.

Болгар, Большое Афанасово, Берёзовая Грива… Аналогичные жалобы поступают в редакцию со всего района. На них ответили представители «Гринты»:

«В соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает. При этом можно сделать перерасчет. В этом случае региональному оператору предоставляются справка с места пребывания и заявление с просьбой о перерасчете стоимости за период отсутствия по месту регистрации. В квитанции следующего месяца будет сумма с учетом этого вычета. Кроме того, перерасчет возможен, если члены семей собственников жилья учатся или работают в других городах. При заключении договора с региональным оператором по обращению с ТКО нужно предоставить документ, подтверждающий, что зарегистрированный в доме или квартире человек проживает в другом месте. Это может быть документ о регистрации по факту временного пребывания, справка из учебного заведения».

Немало вопросов у нижнекамцев вызывает и такой факт: договор с региональным оператором они не заключали, а начисления за вывоз ТКО производятся.

В «Гринте» ситуацию прояснили следующим образом:

Как быть, если контейнерных площадок нет и мусор вывозить приходится самим? При этом опять-таки начисления за услугу делаются регулярно. «Гринта» это объясняет так: ответственность за обустройство таких площадок лежит не на регоператоре, а на органах местного самоуправления. При этом потребитель, самостоятельно вывозящий мусор в город, так или иначе использует контейнеры оператора, который вывозит ТКО на полигон, а это тоже стоит денег.

Многие жители города имеют в собственности дачные участки в районе. Но несмотря на то, что они там не прописаны, счета за вывоз мусора всё равно получают. Почему?

Как сделать перерасчёт?

Уменьшить расходы на обслуживание по вывозу ТБО можно двумя способами. Мы расскажем о них в краткой инструкции.

Первый способ – обратиться в ЕРЦ.

В Нижнекамске 8 отделений единого расчётного центра. Там вам предоставят список необходимых для перерасчёта стоимости услуги документов.

Обратиться можно по одному из адресов:

1. Корабельная,8, +7 (8555) 39-89-17
2. Мира,46, +7 (8555) 36-56-02
3. Мурадьяна,14а, +7 (8555) 24-43-72
4. Строителей,6а, +7 (8555) 42-39-82
5. Студенческая,13, +7 (8555) 39-23-38; 39-19-35; 39-17-25;
6. Химиков,68, +7 (8555) 42-03-82; 30-63-47;
7. Химиков,96, +7 (8555) 36-78-19.

Второй способ – заполнить заявление на перерасчёт на сайте компании «Гринта» – greenta.su. Перейти во вкладку «Заявление на перерасчёт» и заполнить указанные в форме пункты.

Перерасчёт будет произведён в течение пяти дней. Следующая платёжка поступит потребителю уже с новой суммой.