На фоне появления новых схем кредитного мошенничества эксперты призывают граждан к бдительности и четкому алгоритму действий.

Адвокат Московской коллегии адвокатов «Советник-Центр» Анастасия Яковлева в интервью агентству «Прайм» разъяснила, что делать при обнаружении чужого займа на свое имя.

Первым шагом должно стать обращение в банк или МФО, выдавшие кредит, с требованием провести внутреннее расследование. Параллельно необходимо подать заявление о мошенничестве в полицию. К нему следует приложить максимум доказательств непричастности: детализацию СМС, скриншоты уведомлений от «Госуслуг» или данные о взломе личных устройств.

После подачи заявления в полицию полученный талон-уведомление нужно передать в финансовую организацию. По закону у банка есть 15 дней на ответ. Если организация откажется аннулировать долг, единственным способом признать договор недействительным остается обращение в суд.