Юрист Алла Георгиева предупреждает россиян о необходимости проявлять повышенную осторожность при выборе ремонтной бригады, так как существует риск столкнуться с мошенниками. Об этом она рассказала агентству «Прайм».
По словам эксперта, одним из самых распространенных способов обмана является манипуляция со сметой.
В смете могут быть указаны завышенные цены, ненужные или навязанные услуги, которые не были согласованы заранее, предупредила юрист. Например, заказчик хотел только поклеить обои, а в смету включают вывоз мусора и услуги грузчиков; обещали лишь помочь с покупкой материалов, но включают это в стоимость работ; предлагают скидку, но в итоге «забывают» ее применить, пояснила Георгиева.
Другой распространенной проблемой является некомпетентность работников, выдающих себя за профессионалов. Результатом такой работы становится некачественный, а порой и небезопасный ремонт. В итоге заказчик теряет деньги, время, а его квартире наносится ущерб.
Кроме того, при заключении договора ремонтники могут требовать предоплату или вовсе не заключать договор (либо заключают формальный шаблон), а затем либо затягивают выполнение работ, либо просто исчезают, отмечает Георгиева.
В ходе ремонта недобросовестные рабочие могут использовать дешевые и некачественные материалы, выдавая их за дорогие и качественные. Подтверждать расходы они могут чеками, в которых сложно разобрать, что именно и в каком количестве было куплено. Иногда это могут быть поддельные чеки из магазинов, где продавец может искусственно завысить стоимость товаров.
Для защиты от мошенников эксперт рекомендует обращаться к проверенным бригадам и изучать отзывы в интернете. Необходимо обязательно заключать договор. Оплату лучше производить поэтапно, по факту выполненных работ, например, по итогам дня или недели, а не перечислять деньги заранее.
В случае возникновения разногласий, которые не удается урегулировать мирным путем, заказчик имеет право обратиться в суд.
