В Татарстане некоторым жителями «Газпром трансгаз Казань» перестал присылать бумажные квитанции за газ.
Как удалось выяснить корреспонденту НТР 24, это связано с установкой приложения «Оплата за газ».
В его настройках есть возможность выбора: получать квитанции по старинке, в почтовый ящик, или же только в электронном виде, указав адрес электронной почты. Несмотря на то, что доставка на e-mail не была активирована, поставщик газа в сентябре этого года выбрал именно этот способ. Поэтому доставка бумажной квитанции была прекращена.
Вероятно, для многих абонентов компании этот способ получения счета на оплату за потребленный ресурс является удобным, однако, в некоторых случаях всё же требуется бумажная квитанция.
Как рассказал НТР 24 один из жителей Нижнекамска, он не активировал получение электронной квитанции, но поставщик газа автоматически выбрал именно этот способ, прекратив доставку бумажных квитанций на основании самого факта наличия у клиента мобильного приложения «Оплата газа». Как пояснил нижнекамец, через приложение на смартфоне он передает показания не только за себя, но и за нескольких своих знакомых, проживающих в сельский местности, однако оплачивают газ они самостоятельно по месту проживания. Отсутствие квитанции создает для них определенные трудности.
Вернуть прежний способ доставки квитанций ему удалось только после обращения в «Газпром трансгаз Казань» через приложение.
