С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила авиаперевозок, направленные на защиту прав пассажиров.
Как пишет информагентство «Татар-информ» изменения касаются нескольких ключевых аспектов, включая перелёты с детьми, действия при задержках рейсов и условия предоставления услуг.
Одно из главных нововведений — бесплатное предоставление детям младше 12 лет места рядом с родителем во время полёта. Авиакомпании не смогут взимать за эту услугу отдельную плату. Также детские коляски официально разрешено перевозить бесплатно в качестве ручной клади, даже если ребёнок не является пассажиром данного рейса.
В случае задержки вылета более чем на 30 минут пассажир получает право на полный возврат стоимости билета. Чётко регламентируется и обеспечение питанием при длительном ожидании: через два часа задержки пассажирам должна предоставляться питьевая вода, а через четыре часа — горячее питание.
Авиаперевозчики теперь обязаны заранее и в доступной форме информировать пассажиров о порядке возврата билетов, включая случаи болезни, а также подробно разъяснять действия при переносе или задержке рейса. Ещё одно важное изменение — официальное приравнивание электронного посадочного талона к бумажному варианту.
Ранее НТР 24 сообщал, что татарстанцев вновь призвали отказаться от поездок на личном транспорте.
