Татарстанцам напомнили, что отправители почтовых отправлений теперь могут получить компенсацию за задержку посылок.

Если отправление задержится более чем на три дня или вернётся обратно, сумма возмещения составит до 2 тысяч рублей. В неё входит стоимость пересылки и расходы на обратную доставку.

Услуга «Защита посылок» доступна при оформлении писем и отправлений 1-го класса и «Стандарт» в любом почтовом отделении.

Директор по развитию продуктов и сервисов Почты России Антон Нечаев отметил, что компания несёт финансовую ответственность за соблюдение сроков доставки и выплачивает компенсацию, чтобы клиенты могли избежать рисков.

Ранее аналогичную услугу запустили для писем 1-го класса, с объявленной ценностью и наложенным платежом. При задержке более чем на сутки возвращается половина стоимости, при задержке свыше двух суток — вся сумма. Максимальная компенсация — 1 000 рублей.