Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан завершила внеплановую проверку управляющей компании «Махалля».

Поводом для вмешательства надзорного органа стала коллективная жалоба жителей многоквартирного дома № 41/04 в Набережных Челнах, которые столкнулись с необоснованно завышенными платежами за теплоснабжение.

В ходе контрольно-надзорных мероприятий инспекторы установили, что общедомовой прибор учета тепловой энергии в доме вышел из строя. Вместо того чтобы оперативно устранить неисправность или заменить счетчик, УК «Махалля» перешла на начисление платы «расчетным способом» с нарушением установленных правил предоставления коммунальных услуг. Как подсчитали специалисты, это привело к тому, что жильцам завысили объем потребления тепла на 211 Гкал, что вылилось в значительные переплаты в квитанциях.

Действия управляющей компании признаны незаконными. В отношении руководителя УК «Махалля» составлен протокол об административном правонарушении, должностное лицо привлечено к ответственности по статье 7.23.3 КоАП РФ («Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами») и оштрафовано на 70 тысяч рублей.

В Госжилинспекции РТ поставили перед УК «Махалля» два обязательных требования: в кратчайшие сроки отремонтировать или заменить вышедший из строя общедомовой прибор учета, а также произвести полный перерасчет платы за отопление для всех жителей проблемного дома и вернуть переплаченные средства. Ситуация остается на личном контроле инспекции до полного исполнения предписания.

В Госжилинспекции РТ напоминают: управляющие компании обязаны действовать строго в рамках жилищного законодательства, а любые отклонения от правил начисления платежей — это повод для обращения в надзорные органы.

Жителям рекомендуют внимательно следить за квитанциями: если показания общедомовых счетчиков перестали отображаться в платежках или суммы резко возросли без видимых причин, следует направить письменный запрос в УК. В случае игнорирования проблемы или неудовлетворительного ответа необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан.