Американское издание The Verge опубликовало материал о работе модераторов крупнейшей в мире социальной сети Facebook. Журналист после общения с ними составил портрет человека, который вручную осуществляет цензуру в соцсети.
Оказалось, что эта работа порядком истощает людей, так как им постоянно приходится иметь дело с запрещенным содержанием, просмотр которого, несомненно, сказывается на психическом состоянии модератора.
Так, одна из сотрудниц Фейсбука рассказала, что ее одолевают приступы паники после просмотра видео с жестокими убийствами.
Многие работники компании ужасно боятся допустить ошибки в своей работе, так как за это, скорее всего, уволят. Начитавшись различных постов, оставшиеся сотрудники внушили себе мысль, что уволенные могут со злости мстить тем, кто остался работать. Именно поэтому, как рассказал журналисту один из сотрудников офиса, он носит с собой на работу пистолет.
Влияние контента, публикуемого в Фейсбуке оказалось настолько велико, что многие модераторы начали верить в плоскую Землю и альтернативные версии событий 11 сентября.
Для борьбы со стрессом модераторы в перерывах рассказывают анекдоты о самоубийствах, а также употребляют легкие наркотики. Кроме этого, сотрудники компании занимаются сексом в лестничных пролетах и в комнатах для кормящих матерей.
А вот получают эти работники очень мало – в среднем, 28 тыс. долларов в год (по нашим меркам - 150 тыс. рублей в месяц). Для американца это очень скромный доход.
