Сбой системы Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния затронул и ЗАГС Нижнекамска.
Сотрудники государственного учреждения не могут вести электронную регистрацию и выдачу документов. Особенно проблемной ситуация стала для тех, кому необходимо получить свидетельство о смерти – ведь без этого похоронить умершего невозможно. Поэтому на период сбоя в программе нижнекамский ЗАГС вместо этого документа выдает расписку.
Несмотря на сбой в программном обеспечении прием населения в ЗАГСе ведется в штатном режиме.
- Все новое нередко требует совершенства, поэтому мы стараемся сохранять спокойствие и работаем как обычно, в привычном нам ритме, - отмечает начальник управления ЗАГС исполнительного комитета Нижнекамского муниципального района Бэлла Махотина.
Документы на регистрацию принимают и оформляют по мере возможности. С клиентами поддерживают телефонную связь. При готовности – приглашают в ЗАГС. Никакого ажиотажа в коридорах учреждения нет. Нижнекамцы относятся к сложившейся ситуации с пониманием.
- Вы знаете, я даже не акцентирую на этом внимание. Всему свое время. Подождём, ничего страшного, - рассказала корреспонденту НТР 24 одна из посетительниц нижнекамского ЗАГСа.
