Нижнекамская пенсионерка пожаловалась в «Народный контроль» на оператора почтового отделения, которая предложила ей установить программу на телефон.
Нижнекамска рассказала, что 23 декабря 2019 года она пришла в «Дом связи» на ул.Баки Урманче, чтобы отправить посылку.
Оператор отделения сообщила женщине, что ей необходимо скачать на свой телефон некую программу, самостоятельно внести туда необходимую информацию, касающуюся отправления.
При этом, работник почтового отделения уточнила, что отправка посылки через оператора обойдется вдвое дороже
- Это неприемлемо для пенсионера! Издевательство! Не у всех есть такие возможности, и телефоны тоже не у всех есть, - возмущается женщина.
Жалоба нижнекамки была отправлена на рассмотрение в УФПС «Татарстан Почтасы» - филиал ФГУП «Почта России».
- Почтовые работники доводят информацию о дополнительных возможностях АО «Почта России» до пользователей услугами почтовой связи. При отправке почтового отправления пользователь услугами почтовой связи может самостоятельно выбрать способ, вид и категорию отправления в зависимости от характера вложения и сроков пересылки, - таков был дан ответ.
Ранее NTR-24.RU рассказывал о том, что в Нижнекамске огромный экран в парке Нефтехимиков пугает детей. Об этом также на портале госуслуг рассказал один из жителей города.
