Центр телефонного обслуживания многофункционального центра Татарстана начал консультировать жителей республики и на татарском языке.
Как сообщает пресс-служба ведомства, теперь при звонке в единую справочную МФЦ автоматическое меню предлагает выбрать язык общения.
Нововведение было реализовано месяц назад. За это время на «татарскую» линию поступило более 400 звонков.
- Если в первые дни оператору, консультирующему на татарском языке, поступало по 5-7 звонков, то сейчас до 30 человек пользуются такой возможностью. В основном это люди пожилого возраста, проживающие в Набережных Челнах, Чистополе, Нижнекамске, Рыбной Слободе и Казани, - уточнил директор ГБУ «МФЦ в РТ» Ленар Музафаров.
Телефон кол-центра 8 (843) 222-06-20.
