Жительница Нижнекамска Вера Фахрутдинова получила QR-код о вакцинации первым компонентом на прошлой неделе и решила, что теперь проблем с проездом в транспорте у неё не будет.
Однако, попытавшись оплатить билет, нижнекамка узнала, что её карта заблокирована
Женщина далеко не единственная, кто оказался в такой ситуации. С момента введения QR-кодов в Нижнекамском районе заблокировали 1 139 социальных карт. У кого-то кода действительно нет, но есть и те, чью карту не разблокировали и после его получения. Сообщения о такой проблеме ежедневно появляются в социальных сетях.
На вопрос, что делать в такой ситуации, ответили в исполкоме. Если QR-код у вас есть, но карта всё равно заблокирована, необходимо позвонить в службу технической поддержки электронного проездного или на горячую линию министерства здравоохранения Республики Татарстан по номерам:
- Техподдержка «Социальная карта»: 8 (904) 670-77-57;
- Минздрав РТ: 8 (919) 693-05-43.
Вера Фахрутдинова так и сделала. Обратилась в министерство здравоохранения, назвала свои данные и дату вакцинации, и уже завтра ей пообещали разблокировать транспортную карту.
