С 25 января 2020 года – с тех пор, как начала работать горячая линия по вопросам COVID-19 – на короткий номер 112 позвонило 1,2 миллиона человек.
По данным пресс-службы минцифры РТ, самыми частыми вопросами от татарстанцев были: о расписании работ поликлиник и о том, где и когда можно сдать анализы на коронавирус. Всех позвонивших с готовностью консультируют 50 операторов и робот Лилия.
К тому же, с 14 января 2021 года любой желающий может записаться на вакцинацию через номер 112. Этой возможностью успели воспользоваться почти 30 тысяч жителей Татарстана.
