В среду у части пользователей «Ак Барс Банка» возникли проблемы с работой мобильного приложения.
У них в мобильном банке не отображаются карты, нельзя сделать переводы.
Так, с проблемой столкнулась жительница Нижнекамска, которая находится на отдыхе. Она не смогла перевести деньги через приложение «Ак Барс Банка».
В пресс-службе банка сообщили, что о неполадках знают и чинят приложение.
«Неполадки в приложении "Ак Барс Онлайн". У части пользователей "Ак Барс Онлайн" сейчас не отображаются карты и счета, невозможно совершить переводы. Мы уже знаем о проблеме и устраняем ошибки — совсем скоро всё заработает в обычном режиме. Приносим извинения за неудобства», - говорится в сообщении.
У некоторых пользователей мобильный банк уже заработал.
