Банки просят блокировать подозрительные операции без ответа клиента

Российские банки обратились к Центробанку с предложением блокировать подозрительные денежные переводы, если регулятор не смог связаться с клиентом.

На сегодняшний день банки обязаны повторять операции, попавшие под признаки совершенных без согласия клиента, если он не вышел на связь в течение двух рабочих суток.

Однако кредитные организации уверены, что это нецелесообразно, ведь за два рабочих дня клиенты могут не успеть понять, что стали жертвой мошенничества.

Сейчас предлагается либо исключить эту норму, либо отказывать в проведении операции, если клиент не вышел с ними на связь.

В результате Центробанк предложил ассоциации «Финтех», в состав которой входят крупнейшие банки РФ, подготовить дополнительную аргументацию для исключения существующей нормы.