Не так давно в нашем доме представители управляющей компании и оператора связи собирали подписи жителей за установку на дверях подъездов умных домофонов.
Я тоже подмахнул этот листок, потому что считаю, что лишней безопасность быть не может, да и старые домофоны, откровенно, своё уже давно отжили. В целом, меня, как горожанина радует, что Нижнекамск активно цифровизируется хотя бы потому, что это не только безопасно, но и удобно.
В рейтинге минстроя России Нижнекамск по итогам 2024 года занял шестое место по уровню внедрения цифровых технологий. Рейтинг составлялся с учётом 20 категорий, а участниками стало более двухсот городов. Достижение для такого молодого города весомое.
О том, как идёт цифровизация в Нижнекамске, рассказал директор информцентра Максим Шаронов. Также спикер ответил на поступившие в ходе онлайн-трансляции вопросы жителей города.
Интерес к теме нижнекамцы проявили большой, потому остановимся на наиболее интересных на наш взгляд моментах в формате вопрос-ответ.
— Во дворе установили камеру видеонаблюдения. Будет ли она записывать всё, что происходит и как можно просмотреть записи?
— Безопасность — приоритетное направление в цифровизации. В городе по разным программам на сегодняшний день установлено свыше 11,2 тыс. камер — во дворах, общественных пространствах, дорогах, а также камеры в ТЦ и соцучреждениях. По этому показателю Нижнекамск — лидер в Татарстане. В 2025 году уже установлено более 600 камер. Стоит отметить, что камеры на сегодняшний день устанавливаются не только во дворах, но и в подъездах, постепенно переходим в лифты. Доступ к записям есть в приложении оператора, на сайте. Управляющие компании также внедряют в свои приложения возможность просмотра архива и прямой трансляции. Записи в архивах хранятся от 7 до 30 дней, в зависимости от оператора.
— В подъезде установили новый домофон. Можно ли им управлять через телефон и будет ли оповещение при опасности БПЛА?
— Программа по оснащению домов умными домофонами идёт третий год. На данный момент ими оснащены 474 многоквартирных дома (порядка 2100 подъездов, 56% от общего количества). В 2025 году такие домофоны установили в 136 домах. Темп работ увеличивается. Радует, что сами жители в этом вопросе проявляют инициативу. Сервис удобен тем, что можно в режиме онлайн увидеть, кто звонит в дверь, кто приходит, а также просматривать архив при необходимости. Это служит дополнительным обеспечением безопасности в дополнение к камерам, установленным во дворах. В этом году единая диспетчерская служба получила возможность в случае возникновения ЧС одним кликом открывать все подъезды, оснащённые умными домофонами. Также жителей информируют через приложение на смартфоне и сами домофоны имеют звуковое оповещение в случае возникновения опасности.
— Сколько домов в городе осталось дооснастить видеокамерами и умными домофонами?
— Осталось ещё 44%. Я думаю, что за два года эту работу можно провести. Всё зависит от активности самих нижнекамцев. Нужно провести собрание жильцов и собрать кворум не менее 2/3 от общего количества жильцов, обратиться к одному из операторов и в управляющую компанию.
— Приложения управляющих компаний. Чем они удобны и как помогают?
— Это удобные сервисы, которые заметно облегчают жизнь. С их помощью можно оплатить услуги ЖКХ, в них интегрирована система видеонаблюдения, домофония, можно оставить обращение в УК и увидеть ход его исполнения. Это своего рода цифровая диспетчерская. Приложения на сегодняшний день работают в двух управляющих компаниях («Эйбет» и «Жильё», — прим. авт.). В Нижнекамске мы также внедряем систему «Жилищный стандарт» на базе Департамента ЖКХ (служба 072). Она также будет работать с заявками и интегрирована с приложениями УК.
— В Санкт-Петербурге систему «Безопасный город» оснастили искусственным интеллектом, который в том числе отслеживает и поведение людей. Если нейросеть сочтёт его подозрительным (например, хулиганство), то автоматически направит сигнал в силовые структуры. Возможно ли такое внедрение в камеры Нижнекамска?
— Камеры сегодня — это не только безопасность. Они начинают работать посредством нейросетей. Одной из управляющих компаний внедряется нейросеть, которая будет определять загруженность парковок во дворах. Посредством обучения функционал будет увеличиваться. В прошлом году мы уже тестировали такую работу, и она показала успешность. В дальнейшем по примеру Санкт-Петербурга сможем и хулиганов таким образом ловить. Сегодня камеры используются в благоустройстве. Например, фиксируют незакрытый полог грузового автомобиля, который перевозит мусор. Камера с ИИ фиксирует нарушение и автоматически передаёт информацию в административно-техническую инспекцию. Пока такая камера одна, в ближайшее время их станет больше.
— Планируется ли установка на пешеходных переходах умных камер для фиксации нарушений в сфере безопасности дорожного движения?
— В прошлом году установили 125 камер, которые распознают государственные регистрационные знаки, лица. Всего таких в городе порядка 600. В ближайшее время функционал на таких камерах появится. На одном из участков уже установлена камера, которая фиксирует проезд на перекрёстке. Нарушители, скорее всего уже знают, где она находится.
— Умные светофоры установлены на проспекте Строителей. Работают ли они сейчас и планируется ли продолжать работу по оснащению ими города?
— Умные светофоры были установлены в качестве пилотного проекта. В ближайшее время московская компания покажет нам проект по безопасности пешеходных переходов и дальнейшему оснащению умных светофоров в городе.
— Недавно появился телеграм-бот «Кама». Можно ли через него узнать расписание работы поликлиники, движения общественного транспорта, подать заявку в ЖКХ?
— Цифровой помощник создан командой информационного центра на отечественной платформе с использованием нейросети. Он умный, но ему, как ребёнку, нужно расти и обучаться. Телеграм-бот «Кама» отвечает на все вопросы, связанные с городом. Даже если вы спросите, что вам сегодня надеть, он вам ответит, исходя из погоды в городе. Отвечает он круглосуточно. В боте есть контактная
информация для обращений. Мы его обучаем, исходя из запросов, которые поступают. На данный момент бот отрабатывает порядка 700 запросов в сутки.
— «Книга памяти»: где она находится и какую информацию можно там найти?
— Три года назад мы запустили «Книгу памяти» в павильоне у монумента Победы. Там можно найти не только информацию о героях Великой Отечественной войны. Она содержит более восьми тысяч записей, информацию не только о солдатах, но и о памятниках, и в целом о Великой Отечественной войне. В прошлом году мы запустили вторую «Книгу памяти» о героях, погибших в ходе СВО. Она располагается в том же павильоне. «Книги памяти» мы будем консервировать только на зимний период.
— Когда планируется запуск приложения «Цифровой Нижнекамск»?
— Это приложение объединит все городские сервисы, станет средством коммуникации горожан с органами власти, бизнесом, станет помощником для туристов. Жители также смогут узнать информацию о кружках, перейти на портал, где можно на них записаться, получить информацию о мероприятиях и многое другое.
— Как подать заявку на участие в IT парке, и есть ли там льготы?
— Нижнекамску нужен IT-парк, сегодня в городе зарегистрированы 23 IT-компании с общей выручкой более 1 млрд рублей. 250 студентов ежегодно выбирают профессию в области IT. Мы принимаем заявки от будущих резидентов на участие в IT-парке. Обращаться нужно на почту ic.nk@tatar.ru. Также появится бизнес-инкубатор для молодёжных стартапов. Предусмотрена упрощённая система налогообложения (1-5%).
— Проблемы со связью. Какая работа ведётся по этой инфраструктуре?
— Особое внимание уделяется федеральной программе устранения цифрового неравенства. По ней четыре населённых пункта оснащены базовыми станциями (сотовой связи, — прим. авт.). На портале Госуслуг идёт голосование по подключение малых населённых пунктов, где каждый может отдать свой голос за Кзыл Яр, Болгар, Верхнюю Уратьму. Существующие базовые станции модернизируются. Также совместно с операторами связи было принято решение об установке дополнительных станций, чтобы связь была стабильная. В основном это касается новых микрорайонов с высокой плотностью населения.
