Жительнице Нижнекамска в одной из аптек города продали пустую коробку лекарства без таблеток.
Об этом она рассказала в соцсетях. Препарат стоит 593 рубля. Случай произошел еще 22 февраля, но до сих пор ни денег, ни лекарства автор сообщения не получила.
«Мне вообще продали пустую коробку без лекарства, за воздух заплатила 593 рубля. Ни денег не вернули, ни лекарства не дали. Проверяйте наличие лекарства в коробке перед фармацевтом, иначе не докажешь, что продали пустую коробку», — написала в соцсетях местная жительница.
По словам нижнекамки, аптека деньги ей возвращать отказалась.
«24 февраля позвонила мне сотрудник аптеки и сказала, что не денег, ни лекарства я не получу. Я трижды обращалась на горячую линию, заявку принимают и никакого ответа. Последнее обращение на горячую линию от 11 марта, и по сегодняшний день никто мне не перезванивал и не сообщал, чего мне ожидать», — утверждает покупательница.
Представитель аптеки в соцсетях слова автора опровергла и заверила, что вопрос решается, и покупательнице скоро позвонят. Также она пояснила, что в отсутствии таблеток в упаковке виноват производитель, а не аптечная сеть.
Ранее НТР 24 сообщал, что в нижнекамских аптеках выросли цены на лекарства.
