Жители Татарстана могут получать уведомления о доставке отправлений «Почты России» через чат-бот «Госуслуги Республики Татарстан» в мессенджере «Макс». Теперь отслеживать посылку по трек-номеру на сторонних сайтах не нужно — сервис сам сообщает о её статусе на разных этапах. Об этом сообщили в минцифры РТ.

Уведомления приходят при приёме отправления, доставке в отделение, переадресации, передаче курьеру и выдаче получателю. Чат-бот также напоминает о сроке хранения, даёт номер телефона для оформления доставки на дом и предупреждает, если до конца хранения остался день. Такой же функционал доступен в приложении «Услуги РТ».

Замминистра цифрового развития РТ Алексей Клонцак отметил, что ведомство развивает удобные сервисы и интегрирует их в «Макс», чтобы жители могли решать повседневные вопросы и общаться в одном приложении.

По его словам, чат-бот «Госуслуги РТ» также позволяет оплачивать ЖКУ, детский сад и газ, передавать показания счётчиков, проверять и оплачивать штрафы ГАИ и оставлять заявки на платформе «Народный контроль».

Развитие сервисов в «Максе» соответствует задачам нацпроекта «Экономика данных».