У абонентов российских сотовых операторов появилась дополнительная возможность сменить компанию-провайдера, сохранив за собой номер. Соответствующая услуга стала доступна на портале «Госуслуг».
После отправки заявки она автоматически направляется независимому оператору базы данных перенесённых номеров. Эта структура проверяет, соответствует ли запрос установленным правилам переноса. При этом привычные варианты — обращение на сайте сотовой компании или визит в её офис — никуда не исчезли и продолжают работать.
Кто уже подключён к сервису
Услуга доступна клиентам Билайна, Мегафона, МТС и Т2, а также других операторов, которые взаимодействуют с базой данных перенесённых номеров.
Порядок действий для абонента
Чтобы подать заявление, нужно:
- Зайти в личный кабинет на «Госуслугах», открыть раздел «Профиль» и выбрать «Сим-карты».
- Указать нужный номер, перейти в «Действия» и нажать «Сменить оператора».
- Заполнить поля согласно подсказкам системы.
- Отправить заявление.
Что происходит после проверки
Когда заявка успешно пройдёт проверку, с абонентом свяжется новый оператор — предстоит обсудить тариф и выбрать способ заключения договора. Подписать документ можно как лично в салоне связи, так и удалённо, воспользовавшись электронной подписью. Крупнейшие операторы и ряд других компаний могут передать договор через приложение «Госключ». Затем абоненту выдадут сим-карту, на которую и будет перенесён его номер.
Альтернативные варианты
Помимо "Госуслуг", заявку можно оформить на сайте оператора базы данных перенесённых номеров. Там же есть возможность изучить качество покрытия в нужном регионе и сравнить предложения разных сотовых компаний.

Рустам Сафин
MAX