«Поймать» болезнь

3-11-2023, 10:39

Диспансеризация в Нижнекамске // Фото автора

У Юли зазвонил телефон. «Вам срочно нужно подойти в поликлинику, у вас плохие анализы», – сообщила медработник на том конце трубки. Во время прохождения диспансеризации, у девушки обнаружили доброкачественную опухоль.

Благодаря обследованию, удалось «поймать» болезнь на начальной стадии. А это значит, что у Юли высокие шансы вылечиться. Но обычно люди не спешат идти в больницу, у каждого свои причины: нет времени, не хотят просиживать полдня в очереди, не уверены в эффективности обследования.

Давайте разберем каждую причину.

Все под контролем

Отслеживается ли судьба пациентов после того, как они покидают кабинет терапевта и идут к узким специалистам? Да! Как рассказал корреспонденту «Нижнекамской правды» руководитель Управления здравоохранения по НМР Министерства здравоохранения РТ Сергей Мерясев, все последующие собранные сведения автоматически попадают к терапевту: «Например, Центр онкологической медпомощи, где наблюдаются люди со злокачественными новообразованиями, имеет единую базу для всех пациентов Нижнекамска и района. Если опухоль выявили и направили к онкологу, человека ставят на учет и наблюдают».

Такая же система работает в отношении врачей-кардиологов. Когда электрокардиограмма снимается в рамках диспансеризации, она расшифровывается, формируется ее цифровой двойник, который заносится в общую базу данных. Это ЭКГ попадает к терапевту. Если он увидит отклонение от нормы, направит к узкому специалисту.

Пациент и сам может проследить за ходом своего лечения через портал госуслуг, туда автоматически загружаются все данные, которые отображены в Единой государственной информационной системе здравоохранения. Это значит, что все анализы и обследования, проведенные во время прохождения диспансеризации, поступят в личный кабинет пациента.

Один за двоих

На прошлой неделе в Нижнекамск приезжала делегация из передовой казанской поликлиники № 21 для обмена опытом. По результатам встречи, был внедрен новый метод работы в городских поликлиниках: не останется ни одного пустого участка, все будут закреплены за определенными специалистами, в некоторых случаях терапевты будут наблюдать за пациентами двух участков. Как объяснил главврач ГАУЗ «НЦРМБ» Руслан Валеев, это поможет временно решить проблему кадрового голода в системе здравоохранения Нижнекамска: «Один врач будет консультировать и проводить осмотр пациентов с первого и со второго участков, чтобы людям было комфортно и каждый знал, к какому специалисту ему обратиться».

Медики будут вызывать на медосмотры и профосмотры группу приоритетных диспансерных больных: людей, которые более двух лет не обращались в поликлинику, состоящих на диспансерном учете с хроническими заболеваниями, а также тех, кто имеет несколько заболеваний одновременно.

Свобода выбора

В последнее время увеличилось количество пациентов, недовольных большими очередями в поликлиниках во время прохождения диспансеризации. Для урегулирования данного вопроса, было принято решение увеличить часы приема: с семи утра до семи вечера в будни и с восьми утра в обеих поликлиниках и до трех часов дня в субботу на базе второй поликлиники. Но среди пациентов бытует мнение, что самое правильное время для прохождения диспансеризации – с утра и натощак.

Главврач ГАУЗ «НЦРМБ» сообщил, что это не обязательно: «Сейчас технологии позволяют проводить обследования и забор крови в любое время суток, хоть в семь вечера. Единственное, что нужно – после последнего приема пищи должно пройти минимум два часа. Это вполне комфортные условия, таким образом, есть возможность распределить прием пациентов на весь день и избежать возникновения больших очередей».

На диспансеризацию можно записаться через портал госуслуг. Для более комфортного приема открыты два кабинета: в одном из них принимают по записи, во втором – в порядке живой очереди.

Пустые ресурсы

Но с введением записей появилась другая проблема – многие люди регистрируются на прием, а потом просто не приходят. Большинство не считают нужным отменить запись или позвонить, что не смогут прийти на прием в назначенный день. Это приводит к тому, что те, кому действительно нужна помощь, не могут записаться, так как в системе стоит значок «занято».

«Вторую субботу подряд выясняем, что из восьми записавшихся, на прием пришли только двое. А время, забронированное для них, ушло впустую. Получается, люди сами себе ограничивают доступ к бесплатным обследованиям. Чтобы больше людей смогли попасть на прием, мы просим врачей выходить на допчасы, а они вот так обесценивают наши старания. Если бы пациенты записывались и приходили вовремя, другие тоже смогли бы попасть на прием к врачу», – подытожил Руслан Валеев.