Владимир Табак: «Цифровые сервисы делают граждан более требовательными к власти»

На заседании экспертного штаба «Волга» заместитель директора автономной некоммерческой организации «Диалог» Владимир Табак отметил, что цифровые технологии значительно изменили способы диалога между государством и обществом. Поэтому, по его мнению, люди стали более требовательными к власти.

Системе «бумажных» обращений, как отметил Табак, люди не доверяли. Так как зачастую они получали отписки вместо решения своих вопросов. Однако с приходом Интернета всё изменилось.

Он отметил, что люди стали писать свои жалобы в социальные сети без надежды на ответ. А когда они его получали, то возникал такой wow-эффект.

По его мнению, дальнейшее развитие цифровых сервисов позволит открыть ещё больше возможностей для людей, чтобы они могли донести свои проблемы до власти.